ГАРАНТИИ КАЧЕСТВА ИКЕА

Уважаемые партнеры! Мы уверены в качестве товаров, которые вам продали, т.к. это только 100% оригинальные товары из европейских магазинов ИКЕА и перед продажей мы проверяем товары на наличие брака или повреждений.

Несмотря на это, мы всегда готовы:

• обменять товары в течении 14 дней с момента покупки;
• принять товары обратно в течении 14 дней с момента покупки;
• вернуть вам деньги за товар в течении 14 дней с момента покупки;
• обязательным условием должно быть сохранение товарного вида и потребительских качеств.

Условия возврата и обмена

• Товары, приобретенные в нашем магазине, могут быть возвращены с соблюдением законодательства Российской Федерации
• Возврат товаров надлежащего качества возможен, если товар не использовался, сохранены его исходные свойства и оригинальная упаковка.
• Возврат возможен в течение 14 дней со дня приобретения. Нужно заполнить заявление на возврат.
• Деньги возвращаются на расчётный счёт покупателя.
• Оплата доставки возвращаемого товара осуществляется покупателем.
• Обязательно должны быть сохранены товарный вид и потребительские качества продукции.

Обмен и возврат товара по истечении 14 дней

В соответствии с Законом о защите прав потребителей, возврат товара после 14 дней невозможен. Однако, наша компания готова рассмотреть каждый случай индивидуально.

Что нужно сделать:

• Обратитесь в нашу компанию по телефону или напишите на WhatsApp/Telegram.
• Напишите заявление в свободной форме на имя руководителя, указав причину возврата.
• В течение 5 рабочих дней заявление будет рассмотрено.
• О решении вас проинформирует менеджер нашей компании по телефону, который вы укажете в заявлении.